WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein durch Sie beauftragter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die Waren in Empfang nimmt.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns in einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Wunsch informieren, von dem Kauf zurückzutreten. Dafür können Sie das Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, ist es ausreichend, wenn Sie Ihre Erklärung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, werden Ihnen alle Zahlungen bis zu diesem Zeitpunkt einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme möglicher Zusatzkosten durch die Wahl einer anderen Versandmethode als die kostengünstigste angebotene Standard-Versandmethode) unverzüglich erstattet, spätestens jedoch 14 Tage nachdem wir über Ihren Widerrufswunsch informiert wurden. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erstatten wir Ihnen den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Für die Erstattung fallen keine Kosten an. Wir sind berechtigt, mit der Erstattung bis zum Erhalt Ihrer Produkte zu warten, oder bis Sie einen Rücksendenachweis erbracht haben, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.
Sie müssen die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nachdem wir über Ihren Widerrufswunsch informiert wurden, zurücksenden oder zurückgeben. Bitte senden Sie Ihre Produkte rechtzeitig vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurück.
Sie haben die direkten Kosten der Rücksendung zu tragen. Rücksendungen sind kostenfrei, wenn Sie unseren 90-tägigen freiwilligen Rücksendeservice in Anspruch nehmen.
Für Mängel der Produkte sind Sie nur dann haftbar, falls diese als Folge einer Nutzung entstehen, welche nicht unbedingt erforderlich ist, um Art, Beschaffenheit und Menge der Produkte zu ermitteln.
Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind, können nur versiegelt zurückgegeben werden. Falls Sie das Siegel geöffnet haben, können die Produkte nicht länger zurückgesendet werden.
REVOCATION RIGHT
You have the right to withdraw the agreement within a period of 14 days without stating reasons for doing so.
The revocation period expires 14 days after the day on which you or a third party appointed by you, who is not the transporter, physically receives the good.
To exercise the revocation right, you have to inform us in an unequivocal statement (for example, in writing, by post, fax or e-mail) that you wish to revoke the agreement. For this you can use the template revocation form, but you are not obligated to do so.
To adhere to the revocation period, it is sufficient to send your statement concerning your wish to exercise your revocation right before the expiration of the revocation period.
Consequences of revocation
If you revoke the agreement, you will be reimbursed all payments that you have made up until that moment, including delivery costs (with the exception of possible extra costs as a consequence of your choice for a delivery method other than the cheapest standard delivery method offered by us), immediately and otherwise no later than 14 days after we have been informed of your decision to revoke the agreement. Unless you explicitly request otherwise, we reimburse you using the same payment method that was used in the original transaction; you will not be charged for such reimbursements. We are permitted to wait with reimbursement until we have received the products, or until you have proven that you have returned the products, whichever comes first.
You must return the goods immediately, or in any case no later than 14 days after the day on which you have informed us of the decision to revoke the agreement, by sending or handing the goods back. You are on time if you return the goods before the 14-day period has expired.
You are liable for the direct costs of returning the goods. Returns are free of charge if you use our 90-day voluntary return service.
You are only liable for the depreciation of the goods if this is a consequence of using the goods, which goes beyond their necessary use to determine the nature, characteristics and the operation of the goods.
Products which have been sent sealed for hygienic and/or health reasons may only be returned sealed. If you have broken the seal, the products can no longer be returned.
